• 海外ブランドを扱っているため、入金確認後に海外メーカーに発注をしております。入金確認後、基本的には即日に発送手配します（最長で3日以内に発送）。到着まで約14日営業日（土日・祝日は除く）をいただいております。
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今のところできません。
申し訳ありません。

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佐川急便株式会社にて配送いたします。また、都合によりヤマト運輸株式会社を使用する場合もあります。

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ご購入後、通常は24時間以内であれば、原則としてご注文のキャンセルまたは変更が可能です。ご希望の場合は、contact.lyph@gmail.comまでお気軽にご連絡ください。ただし、出荷の準備が進行中の場合、キャンセルをお受けできないことがありますので、ご了承ください。何かご不明点があれば、お気軽にお知らせくださいませ。

可能ですが、注文後の住所の変更には別途料金がかかる場合があります。メールにて対応しますので、すぐにご連絡ください。

注文後すぐであれば対応可能です。気づいた際にはすぐにご連絡ください。
対応が難しくなる場合がございます。

【返品交換対応期間】
商品のお届け後、必ず10日以内にご連絡いただけますようお願いいたします。ご連絡のない場合、返品や交換の受け付けができませんのでご理解ください。返品や交換をご希望の場合、お届け日から10日以内にご返送いただくようお願いいたします。なお、10日以上経過し、返送がない場合は受け付けできませんのでご了承くださいませ。

サイズが合わない、イメージが違うなど、お客様都合の返品や交換は可能ですが、返金についてご注意いただきますようお願いいたします。

【返金について】

• 返金額は、送料を除いた商品代金となります。
• 商品発送時に送料をご負担いただいていない場合、返金する商品代金より差し引かせていただく場合がございます。
• クレジットカード決済のお客様への返金は、請求のかけ直しまたは取り消しにて処理させていただきます。なお、カード会社の〆日や処理日時によっては変更が翌月になる場合がございます。
• 現金お支払いのお客様への返金は、ご指定の口座へのお振込とさせていただきます。振込手数料はお客様負担となり、返金額より差し引かせていただきます。

何かご不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。

【返品交換対応期間】
商品のお届け後、必ず10日以内にご連絡いただけますようお願いいたします。ご連絡のない場合、返品や交換の受け付けができませんのでご理解ください。

【返品交換ができない商品】
返品や交換をご希望の場合、お届け日から10日以内にご返送いただくようお願いいたします。なお、10日以上経過し、返送がない場合は受け付けできませんのでご了承ください。

サイズが合わない、イメージが違うなど、お客様都合の返品や交換は可能ですが、以下のケースではお受けできませんのでご留意ください：

• お届け後10日以上経過した商品
• タグ、下札、箱などが紛失している商品
• すでにご使用・洗濯された商品
• お客様による破損、汚れ、においがある商品
• お届け時の付属品が紛失している商品

【交換について】
交換をご希望の場合は、メールでご連絡・ご相談ください（contact.lyph@gmail.com）。基本的に同一商品のサイズ・色の交換となります。メールの件名には『交換』とご記入ください。返送時の送料はお客様のご負担となりますが、弊社に製品が届き次第、交換品を発送いたします。お客様都合の交換の場合は、送料着払いで送らせていただく場合があります。商品が事故等で戻らない、または商品状態が悪化した場合は、返品をお受けできないことがあります。

【返品について】
返品をご希望の場合は、メールで商品と理由をご連絡ください（メールの件名には『返品』とご記入ください）。返送時の送料はお客様のご負担となりますが、商品が戻らない、または商品状態が悪化した場合は返品をお受けできないことがあります。何かご不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。

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